»

Ausgangslage

Der Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken (kurz KIVBF) ist ein kommunal organisiertes Unternehmen in Baden-Württemberg und ging 2003 aus einem Zusammenschluss von vier Rechenzentren hervor.

Als IT-Systemhaus ist die KIVBF Gesamtlösungsanbieter für Städte, Gemeinden und Landkreise. Das Portfolio deckt das gesamte Datenmanagement für das Finanz- und Personal-, Ordnungs- und Meldewesen mit zeitgemäßen Lösungen und Services ab.

Die KIVBF hat über 620 Mitarbeiter. Der Marktanteil für die führenden Lösungen beträgt über 90% im bestehenden Verbandsgebiet. Diese Marktführerschaft soll gehalten und ausgebaut werden.  

»

Aufgabe an die Agentur

Zum Erhalt und Ausbau der Marktführerschaft sowie zum Aufbau eines einheitlichen Unternehmensauftritts lautet der Auftrag der KIVBF an die Agentur, die strategische Marketing-Ausrichtung zu entwickeln und in geeigneten Instrumenten zur operativen Umsetzung zur Verfügung zu stellen.

»

Strategie

Kiesewetter I Die Markenagentur GmbH erarbeitet mit der KIVBF gemeinsam die tragenden Säulen einer Marketing-Strategie: Marketing-Policy, Corporate Language, Bildsprache und konzeptionelle Grundlagen für die Marketing-Maßnahmen.

Dabei gibt es Projekte, die von Kiesewetter I Die Markenagentur GmbH und der KIVBF gemeinsam umgesetzt werden (z.B. die Kundenzeitschrift), und solche, die strategisch erarbeitet und KIVBF-intern umgesetzt werden (z.B. Templateerstellung für Produkt-Flyer).  In gemeinsamen Workshops werden Tools erarbeitet, um den Verkauf der KIVBF zu unterstützen (Sales-KIT).

»

Ergebnis

Bei der KIVBF erinnert nichts mehr an eine „Behörde“. Inhaltlich ist das moderne Unternehmen auf dem aktuellsten Stand der Marktanforderungen. Dies zeigt ein gelungener und durchgängiger Markenauftritt, der Sicherheit und partnerschaftliche Zusammenarbeit vermittelt. Die KIVBF hat in den letzten 5 Jahren stetig den Umsatz und den Marktanteil gesteigert.

Referenzausssage